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Politique d'annulation

Annulation et non-présentation (no show = non-venue sans annulation)

1. Si vous n'êtes pas en mesure de respecter le contrat de location de manière inattendue, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais afin que nous puissions proposer le logement vacant à des tiers.

2. En cas d'annulation et de non-présentation, l'entrepreneur versera des frais au gestionnaire.

3. Cette indemnisation consiste en :

1. L'annulation est gratuite jusqu'à 3 semaines avant la date de début de location. Le montant déjà versé pour votre séjour vous sera alors intégralement remboursé (voir point 4).

2. En cas d'annulation dans les 3 à 2 semaines avant la date de début, 50% du montant est dû à titre d'indemnité.

3. En cas d'annulation dans les 2 semaines précédant la date de début et de non-présentation, 100% du montant est dû.

4. Le montant déjà payé pour la réservation vous sera remboursé, déduction faite des frais d'annulation dus (voir points 2 et 3), en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour régler la réservation.