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Politique d'annulation

Annulation et non-présentation (no show = ne pas venir sans annulation)

1. Si vous ne parvenez pas à respecter le contrat de location conclu, vous devez nous le signaler le plus rapidement possible afin que nous puissions toujours proposer la date libérée à des tiers.

2. En cas d'annulation et de non-présentation, l'entrepreneur verse une indemnité au gestionnaire.

3. Cette indemnité consiste en :

1. L'annulation est sans frais jusqu'à 3 semaines avant la date de début de la location. Le montant déjà payé pour votre séjour vous sera alors intégralement remboursé (voir point 4).

2. En cas d'annulation dans les 3 à 2 semaines avant la date de début, 50 % du montant est dû à titre d'indemnisation.

3. En cas d'annulation dans les 2 semaines la veille du début et de non-présentation, 100% du montant est dû.

4. Le montant déjà payé pour la réservation moins toute indemnité d'annulation due (voir points 2 et 3) vous sera remboursé via le même moyen de paiement avec lequel la réservation a été effectuée.